Política de Privacidade
A York Out respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, garantindo o seu tratamento em conformidade com o disposto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e na Lei n.º 58/2019.
A recolha de dados pessoais ocorre apenas quando necessário para o processamento de encomendas, gestão de pagamentos, envio de produtos, apoio ao cliente, cumprimento de obrigações legais e, quando autorizado pelo titular, para envio de comunicações promocionais e campanhas de marketing.
Os dados recolhidos podem incluir nome, morada, endereço de e-mail, contacto telefónico e Número de Identificação Fiscal (NIF), quando necessário para efeitos de faturação. O tratamento destes dados fundamenta-se na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigações legais ou no consentimento do titular, quando aplicável.
A York Out adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As transações financeiras são processadas através de entidades certificadas (gateways de pagamento), sendo os dados do cartão bancário tratados diretamente por essas entidades. A York Out não armazena os dados completos do cartão de pagamento.
O endereço de e-mail será utilizado para comunicações relacionadas com encomendas e, caso exista consentimento prévio, para envio de informações sobre promoções, novidades e lançamentos. O titular poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento através da opção de cancelamento presente nas comunicações ou mediante contacto direto com a York Out.
Os dados pessoais poderão ser partilhados com prestadores de serviços essenciais à operação da loja, como transportadoras, entidades de pagamento ou serviços de contabilidade, estando estes contratualmente obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos dados. A informação poderá ainda ser comunicada às autoridades competentes quando tal seja exigido por lei.
Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo os prazos legais aplicáveis em matéria fiscal e contabilística.
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados, oposição ao tratamento e retirada do consentimento, quando aplicável. O exercício destes direitos pode ser solicitado através do contacto disponibilizado no website. O titular tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
A York Out reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, sendo quaisquer alterações devidamente publicadas no website.
A York Out garante a segurança das suas compras e reafirma o compromisso com a proteção e confidencialidade dos seus dados pessoais.